In perioada 24-25 februarie 2009, ANBCC a participat la cel de-al 6-lea Forum al Serviciilor de Consiliere pentru Cetateni cu privire la exercitarea drepturilor cetatenesti europene. Forumul a fost organizat in cadrul proiectului „Cascade Europe”, implementat de Citizens Advice International (CAI), organizatie internationala in care ANBCC este membra. Forumul s-a constituit intr-o buna oportunitate pentru participanti de a-si impartasi experientele acumulate in domeniul politicii sociale, prin formularea de recomandari pentru o mai buna aplicare a drepturilor corelative conceptului de cetatenie europeana.
Pe agenda Adunarii generale a CAI care a constituit preambului Forumului s-a aflat adoptarea Declaratiei cu privire la serviciile de consiliere pentru cetateni in Uniunea Europeana. Prima versiune a acesteia a fost lansata in 2003 de European Citizens Advice Service (ECAS) – ONG de la Bruxelles care militeaza pentru cetatenia europeana si drepturile cetatenilor europeni. Serviciile de consiliere similare conceptului BCC din Romania functioneaza pe intreg teritoriul UE, ideea declaratiei aparand in contextul sprijinirii cetateanului european si a nevoilor de informare ale acestuia.
Subiectele abordate in cadrul Forumului au fost legate de serviciile de informare cetateneasca la nivel european, sistemele de asigurare a calitatii informarii cetatenesti, drepturile lucratorilor europeni pe piata comuna a fortei de munca, politicile sociale si consecintele sociale ale crizei mondiale. Declaratia cu privire la serviciile de consiliere pentru cetateni in Uniunea Europeana cuprinde urmatoarele recomandari:
Continutul acestei Declaratii va fi supus consultarii membrilor CAI, urmand ca forma finala sa fie trimisa reprezentantilor Comisiei Europene.